Ринок українського туризму: відновлення галузі у 2024 році

Пандемія Covid-19 та повномасштабна війна з Росією серйозно вплинули на туристичну галузь в Україні, але жодна з цих потрясінь не стало вироком для українського туризму. Надзвичайні обставини останніх років, туроператори нашої країни, як фенікс, прагнуть відродитися з попелу складнощів і знайти шляхи до нового розвитку.

Туризм під час війни. Фото: з відкритих джерел

Аналіз ніші туроператорів України

Не так давно, з 2017 по 2020 роки, ми спостерігали бурхливе зростання туристичної індустрії. Україна ставала все більш привабливою для іноземних гостей, галузь набирала обертів, а внесок у ВВП виріс до 1,4%. Та прийшла пандемія, і світ туризму опинився у зоні турбулентності. Аеропорти опустіли, готелі зазнали величезних втрат, а агентства шукали шляхи виживання.

І коли здавалося, що галузь нарешті поступово оговтується, розпочалася війна. Напад російських загарбників поставив туристичний сектор перед новим випробуванням. Проте, незламність українського духу виявилася й у турбізнесі. Туроператори не здалися, вони шукають можливості для розвитку навіть у найскладніших умовах.

Наша країна завжди мала величезний потенціал у сфері туризму. Унікальна культура, багата історія та неповторна природа — все це робить Україну неймовірно привабливою для відвідувачів з усього світу. І це не лише про великі міста з їхнім метушливим життям. Маленькі селища, затишні куточки з національним колоритом, екзотичні Карпати, мальовничі береги Чорного моря та пам'ятки, які внесені до списку ЮНЕСКО, — все це є нашим національним скарбом.

Туристичні компанії показали свою стійкість, зумівши втримати позиції і на міжнародній арені. Інвестори не втрачають віри у цей сектор, а держава ставить перед собою завдання його підтримки та розвитку. У відповідь на виклики часу, туроператори адаптуються, пропонуючи безпечні маршрути внутрішнього туризму та закордонні подорожі через аеропорти сусідніх країн.

Туроператори України: вплив війни на галузь

Військовий конфлікт, що розгорівся на повну потужність у 2022 році, поставив перед українськими туроператорами низку небачених раніше викликів. На жаль, наслідки цього відчула не тільки наша країна, а й весь європейський туристичний ринок.

Війна, зокрема, призвела до стрімкого зростання цін на паливо та логістичні послуги, що негайно позначилося на ціновій політиці авіаперевізників та туроператорів. Подорожі в регіоні виявилися під загрозою, а настрої європейських мандрівників зазнали великого удару.

Статистика говорить сама за себе – значне зниження кількості авіарейсів у сусідніх з нами державах. Цифри Всесвітньої туристичної організації не втішні: Молдова втратила 69% рейсів, Словенія – 42%, Латвія – 38%, Фінляндія – 36%, Чехія – 35%. 

Говорячи про втрати, цілком виправдано зазначити, що світова економіка втратила в секторі туризму близько 14 мільярдів доларів через війну в Україні. А внутрішні надходження до держбюджету України в 2022 році зменшилися більш ніж на третину.

Скорочення податкових надходжень відчули на собі туристичні бази, дитячі табори, кемпінги (на 57%), туроператори (на 35%), туристичні агентства (на 27%). Водночас, пансіонати та гуртожитки показали зростання на 46%, оскільки вони стали тимчасовим притулком для внутрішньо переміщених осіб.

Згідно з останніми даними, сектор туризму в Україні скоротився на третину порівняно з довоєнними роками. Податкові надходження впали на 29% у перші місяці 2023 року, а кількість туристичних компаній зменшилася на 34%.

Кількість іноземних гостей, які відвідують Україну, впала наполовину. І тепер ці візити носять зовсім інший характер – це не туристи, а офіційні особи, представники міжнародних організацій, волонтери, журналісти, люди, які приїжджають до нас з місією допомоги.

Від ворожих обстрілів постраждало понад 99 туристичних об'єктів. І це лише та частина, про яку відомо, адже в деяких районах досі неможливо оцінити розміри збитків. Найбільше від війни потерпіли такі регіони, як Донецька, Херсонська, Харківська та Київська області.

Українські туроператори та внутрішні мандрівники також мусять адаптуватися до нових реалій воєнного стану. На сайті Державного агентства розвитку туризму оновлені та опубліковані правила, яких слід дотримуватися під час подорожей внутрішнім туризмом. Зокрема, важливо знати розташування укриттів, враховувати комендантську годину та бути готовим до особливостей перебування в різних регіонах країни.

Зміни у туристичні галузі через війну, вимагають від професіоналів не лише гнучкості, але й нового підходу до безпеки та комфорту клієнтів. Вони змушені переосмислити свої бізнес-моделі, розробляти нові пропозиції, які відповідатимуть умовам часу. Це складний шлях, але він веде до перетворення та надії на краще майбутнє для всієї галузі.

Туристичні агентства: як відновлюється галузь у 2024 році

Важкі часи випробовують не тільки дух людини, а й гнучкість та витривалість бізнесу. Українські туристичні агентства стали взірцем адаптації, трансформувавши свою діяльність під нові реалії воєнного стану. Якщо до війни основними клієнтами були туристи, то тепер місця в готелях заповнені дипломатами, громадськими активістами, журналістами та волонтерами зі всього світу.

Не дивлячись на всі труднощі, сектор внутрішнього туризму вдається зберегти на плаву. Найбільшу популярність серед українців набувають поїздки в Західну Україну, зокрема до Чернівецької, Закарпатської та Львівської областей, де спокійно та безпечно. Натомість, зафіксовано спад у туристичній активності на півдні країни.

Експерти у сфері туризму виокремлюють кілька ключових тенденцій, які зараз формують процеси відновлення галузі:

1. Зростання інтересу до оздоровчого туризму у санаторіях та рекреаційних комплексах, де можна відпочити від повсякденного стресу та набратися сил.

2. Попит на індивідуальні та сімейні подорожі значно зріс, а групові тури втратили свою актуальність.

3. Вибір місця для відпочинку тепер визначається наявністю надійної інфраструктури: електропостачання, водопроводу, стабільного зв'язку та, звісно, укриттів.

4. Бронювання за день -два стали нормою, оскільки довгострокове планування стало майже неможливим.

Чартерні рейси, що колись відправлялись з українських аеропортів, тепер замінюють рейси з аеропортів сусідніх країн. Це, звісно, збільшує час подорожі та додаткові витрати, але українці з розумінням ставляться до таких змін.

Наразі основними споживачами туристичних послуг є жінки з дітьми. Змінилась і структура бронювань: якщо раніше були популярні родинні подорожі, то тепер частіше бронюють матері з подругами або бабусями та дитиною.

Проте, попри всі перешкоди, туристичні агентства не втрачають оптимізму і вже зараз малюють плани на післявоєнне відродження. Вважається, що найшвидше відновлення чекає на регіони, що відчули менше наслідків війни. 

Туроператори України: перспективи розвитку в післявоєнний період

Переживаючи один із найскладніших періодів у своїй історії, український туристичний сектор все ще вбачає в собі силу та потенціал для відновлення та росту. Попри всі випробування, віра у майбутнє та власні сили дозволяє галузі з надією дивитися вперед.

Сьогодні, коли світова спільнота спостерігає за подіями в Україні, наша держава має унікальний шанс заявити про себе не тільки як про країну, що бореться за свою свободу та незалежність, але й як про місце з величезним туристичним потенціалом. Безліч атракцій, історичне спадщина, природні чудеса – все це може стати основою для післявоєнного відродження українського туризму.

Проте, відновлення такого масштабу вимагатиме комплексного підходу. Перш за все, необхідно буде відновити пошкоджену та зруйновану інфраструктуру. Досвід країн, що пережили війни, зокрема Хорватії, може стати для нас цінним уроком. Хорватія зуміла перетворити свої рани від війни на туристичні локації та привабити мандрівників зі всього світу.

Одним з ключових факторів відновлення стане реалізація масштабних маркетингових кампаній. Світ має побачити нову Україну – країну, яка попри всі випробування зберегла свою красу, гідність та відкритість до гостей. Це стосується як державних програм, так і ініціатив окремих туроператорів.

У довгостроковій перспективі можна очікувати значне зростання інтересу до України. Особливо це стосується внутрішнього туризму, де українці, що пережили війну, захочуть відкрити для себе власну країну. Також зростатиме і кількість іноземних гостей, особливо тих, хто цікавиться сучасною історією та хоче підтримати Україну.

Важливу роль відігратимуть і освітні подорожі. Мандрівники зможуть відвідати місця, які стали символами незламності українського народу, побачити наслідки війни та вшанувати пам'ять тих, хто пожертвував своїм життям за свободу.

Не менш важливим буде і розмінування територій, особливо у прибережних зонах, які мають великий туристичний потенціал. Це складний і тривалий процес, але він є ключовим для безпеки та комфорту майбутніх відвідувачів.

Туроператори України вже зараз задають напрямок для майбутнього розвитку. Розробка нових маршрутів, впровадження інновацій, співпраця з міжнародними партнерами – все це стане основою для післявоєнного відродження українського туризму. Майбутнє вимагає зусиль, але воно вартує того, адже перед Україною відкриваються нові горизонти та можливості.